A presente política de privacidade e proteção de dados pessoais (doravante denominada “Política”) descreve as regras aplicáveis às informações processadas pelo Grupo Indigo por meio do GRUPO INDIGO, uma sociedade anônima com capital de 2.100.784 Euros, com sede social no edifício The Curve – 48-50 avenue du General de Gaulle – 92800 Puteaux, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Nanterre sob o número 800 348 146, ou suas afiliadas, proprietários ou detentores de contratos para operar estacionamentos (doravante denominados em conjunto como “Indigo” ou a “Empresa”), em sua capacidade de controlador de dados.
O uso do site www.park-indigo.br (doravante denominado “Site”) requer a aceitação pelo usuário (doravante denominado “Usuário”), além da presente Política de Privacidade, das Condições Gerais de Uso (doravante denominadas “CGU”).
Esta Política (juntamente com nossos Termos de Serviço e quaisquer outros documentos mencionados neste documento) estabelece a maneira pela qual processamos os dados pessoais coletados pela Empresa. O Usuário é convidado a ler esta Política cuidadosamente para conhecer e entender nossas práticas relativas ao processamento dos dados pessoais do Usuário pela Empresa.
A Empresa está em conformidade com todos os regulamentos aplicáveis sobre a proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), a lei “Informatique et Libertés” nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, alterada em particular pela lei nº 2018-493 de 20 de junho de 2018 e a Portaria nº 218-1125 de 12 de novembro de 2018, bem como a lei “pour la confiance dans l’économie numérique” nº 2004-575 de 21 de junho de 2004.
A Empresa nomeou um Diretor de Proteção de Dados Pessoais que é responsável por exercer seus direitos de acordo com os regulamentos mencionados acima.
Se o Usuário não concordar com qualquer um dos termos desta Política, ele poderá parar de usar o Site, mas também poderá entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados em dpo.fr@group-indigo.com para exercer seus direitos, conforme definido no artigo 4.
Cookies : Um cookie é um pequeno arquivo de texto contendo informações que são depositadas no computador ou dispositivo móvel do Usuário quando ele consulta um site ou aplicativo móvel; os cookies são usados especialmente para reconhecer o terminal do Usuário quando ele acessa novamente um site ou aplicativo visitado anteriormente.
Dados Pessoais ou Dados: significa qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos de sua identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social. Assim, os dados coletados pela Empresa podem incluir seus dados estritamente pessoais, na medida em que eles permitem que você seja identificado como uma pessoa específica. Por outro lado, determinados dados não nos permitem identificá-lo diretamente, como seus dados de navegação (tipo de navegador, terminal e sistema operacional, caminho seguido no Site, etc.), mas, ainda assim, são considerados Dados Pessoais porque estão anexados e/ou podem ser anexados a dados que são estritamente pessoais para você.
Direitos específicos: refere-se aos direitos concedidos ao Usuário pelos Regulamentos de Dados Pessoais e descritos no artigo 4.
Parceiros: Refere-se a todas as partes envolvidas na execução de um Serviço ou fornecimento comercial.
Regulamentos de Dados Pessoais: refere-se a todos os regulamentos aplicáveis relativos à proteção de dados pessoais, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados, nº 2016/679 de 27 de abril de 2016, a lei “Informatique et Libertés” nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978 alterada em particular pela lei nº 2018-493 de 20 de junho de 2018, a lei “pour la confiance dans l’économie numérique” nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 e a Portaria nº 2018-1125 de 12 de dezembro de 2018.
RGPD : refere-se ao Regulamento Geral de Proteção de Dados n°2016/679 de 27 de abril de 2016, aplicável desde 25 de maio de 2018.
Redes sociais: refere-se às redes sociais nas quais estamos presentes, a saber: Twitter, LinkedIn, Instagram, Vimeo.
Serviços: refere-se aos serviços oferecidos pela Empresa e disponíveis no Site.
Site: refere-se ao site da Internet publicado pela Empresa e disponível no seguinte endereço: group-indigo.com/.
Terminal: refere-se ao equipamento de hardware (computador, smartphone, tablet, etc.) que você usa para consultar ou visualizar o Site.
Podemos coletar as seguintes informações sobre você:
3.1.1 Dados que você nos comunica voluntariamente como parte de nossos Serviços
A natureza obrigatória ou opcional dos dados que você fornece é indicada no momento da coleta por um asterisco.
Solicitação feita por meio de um formulário de contato
Coletamos os Dados que você nos declara voluntariamente por meio de um formulário de coleta no Site, antes ou como parte da execução dos Serviços, tais como :
Solicitação feita como parte de um aplicativo on-line
Coletamos os Dados que você nos declara voluntariamente por meio de um formulário de coleta no Site, antes ou como parte da execução dos Serviços, tais como :
A finalidade do processamento dos dados pessoais coletados neste formulário é gerenciar as solicitações enviadas à Indigo por meio do formulário de contato. A base legal para o processamento de dados pessoais é o interesse legítimo da Indigo em responder às solicitações de informações. Esses dados pessoais são mantidos por até 3 anos a partir do último contato com o cliente final. Com relação às gravações de suas chamadas telefônicas recebidas ou feitas, as chamadas que gravamos são mantidas por 3 (três) meses a partir de sua ocorrência.
3.1.2 Dados que coletamos automaticamente quando você usa nossos Serviços
Coletamos e armazenamos dados de uso quando você acessa (ou usa de outra forma) nossos Serviços, inclusive nosso Site. Em particular, realizamos medições de audiência, com as quais medimos, por exemplo, o número de páginas visualizadas, o número de visitas ao nosso Site, bem como a atividade dos visitantes no Site e sua frequência de retorno. Para isso, podem ser usados e/ou depositados cookies, que registram e/ou leem arquivos em seu Terminal para coletar e processar informações relacionadas à sua interação com nossos Serviços e, em particular, sua navegação e comportamento no Site. Para obter mais detalhes sobre os cookies usados, consulte o artigo 6 desta Política.
Também podemos coletar dados técnicos sobre sua conexão com a Internet, seu navegador e seus dispositivos (inclusive o endereço IP do seu Terminal).
Podemos comunicar seus Dados Pessoais aos funcionários do grupo INDIGO e/ou aos prestadores de serviços e subcontratados devidamente autorizados. Quando os Dados são comunicados a subcontratados, asseguramos que eles apresentem garantias suficientes quanto à implementação de medidas técnicas e organizacionais apropriadas para que o processamento atenda às exigências do Regulamento de Dados Pessoais e garanta a proteção dos direitos das pessoas em questão.
De acordo com a legislação aplicável e sujeito ao seu consentimento prévio e expresso, quando necessário, podemos agregar seus Dados e, em seguida, enviar aos nossos parceiros comerciais todos ou parte dos seus Dados Pessoais, bem como as informações coletadas por meio de cookies, sendo provável que esses parceiros usem seus Dados para seus próprios fins e, em particular, para fins comerciais e/ou publicidade direta.
Sujeito ao seu consentimento prévio e expresso, também poderemos transmitir seus Dados Pessoais a parceiros comerciais, que poderão usá-los para seus próprios fins, em especial para fins comerciais e/ou publicidade direta.
Se o Usuário desejar acessar o Site por meio de um serviço de conexão fornecido por nossos parceiros comerciais, as políticas de confidencialidade deles também serão aplicáveis a você. A Empresa não tem controle sobre a coleta ou o processamento de dados por nossos parceiros comerciais em seus próprios sites.
Caso nossa empresa ou todos ou parte de seus ativos sejam adquiridos por terceiros, todos os dados em nossa posse serão transferidos para o novo proprietário.
Por fim, podemos ser legalmente obrigados a divulgar seus Dados Pessoais às autoridades competentes, em particular no contexto de processos judiciais ou por ordem de uma autoridade pública.
Como parte dos Serviços e, de forma mais geral, quando processamos Dados Pessoais, podemos transferir alguns dos seus Dados para terceiros de forma segura. Em particular, para os fins definidos acima, esses Dados podem ser transferidos para empresas localizadas em países fora da União Europeia. Comprometemo-nos a implementar todas as garantias apropriadas para assegurar a segurança de tais transferências.
Consequentemente, você é informado de que, para os fins mencionados acima, seus Dados podem ser transferidos para fora da União Europeia (excluindo os Dados processados por meio de Cookies, conforme definido no artigo 9 da presente Política). Observe que a INDIGO pode transferir seus Dados Pessoais para fora da União Europeia, desde que, antes de transferi-los, a INDIGO tenha verificado que as entidades fora da União Europeia, incluindo as Empresas INDIGO, oferecem um nível adequado de proteção de acordo com a legislação europeia.
Asseguramos a você que tomamos as medidas e garantias apropriadas para manter um nível ideal de confidencialidade e segurança dos seus Dados no contexto de tais transferências, em especial exigindo que todos os nossos subcontratados e prestadores de serviços implementem todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas, de forma contínua, para proteger os Dados processados e, assim, garantir a eles o mesmo nível de proteção exigido pelos Regulamentos de Dados Pessoais.
De acordo com os Regulamentos de Dados Pessoais em vigor, você tem os seguintes Direitos Específicos:
Em qualquer caso, ao processar seus Dados, tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus Dados Pessoais sejam precisos e relevantes para os fins para os quais os processamos.
Se desejar obter mais informações sobre o processamento dos seus Dados Pessoais ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos conforme estabelecido no item 4.1 acima, você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento para fazer sua solicitação:
GRUPO INDIGO – DPO – Immeuble the Curve, 48-50 Avenue du General de Gaulle – 92800 – Puteaux – França
Como parte de sua solicitação, você simplesmente terá que comprovar sua identidade de forma precisa, fornecendo-nos uma cópia de um documento de identidade (carteira de identidade ou passaporte). As solicitações de exclusão de Dados Pessoais estarão sujeitas às obrigações que nos são impostas por lei, especialmente no que diz respeito à retenção ou ao arquivamento de documentos.
Por fim, você pode, a qualquer momento, apresentar uma reclamação às autoridades de supervisão, especificamente na França, à CNIL(https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Redes sociais
É claro que estamos presentes nas redes sociais e, em particular, temos nossas páginas dedicadas no LinkedIn, Instagram e Twitter.
Lembramos a você que o acesso a essas Redes Sociais requer a sua aceitação das condições contratuais, que incluem disposições relacionadas aos Regulamentos de Dados Pessoais para processamento realizado por elas.
Para saber mais sobre a proteção de seus Dados Pessoais ao navegar nessas Redes Sociais, convidamos você a consultar suas respectivas políticas de privacidade, disponíveis nos links abaixo:
Um cookie é um pequeno arquivo de texto contendo informações que são depositadas em seu terminal quando você consulta um site ou aplicativo móvel; eles são usados especialmente para reconhecer seu terminal quando ele acessa novamente um site ou aplicativo usado anteriormente. Os cookies são frequentemente usados para permitir ou melhorar a operação dos sites, bem como para nos fornecer determinadas informações técnicas.
Usamos cookies para melhorar sua experiência on-line e para entender melhor como você usa o Site. Os cookies também nos permitem direcionar melhor a publicidade on-line de acordo com seus interesses.
Os cookies podem ser armazenados em seu terminal por períodos de tempo variados. Alguns cookies são “cookies de sessão”, o que significa que eles só estão presentes enquanto o navegador estiver aberto. Eles são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Alguns cookies são “cookies permanentes”, o que significa que eles são mantidos quando você fecha o navegador. Esses cookies nos permitem reconhecer seu Terminal quando você abre o navegador para navegar novamente em nosso Site.
6.1.1 Os cookies que emitimos
Sujeito às suas configurações, quando você se conecta ao nosso Site, podemos instalar vários cookies no seu terminal.
São eles:
Os cookies que emitimos são usados para os fins descritos no artigo 3.3 desta Política, sujeitos às configurações feitas por você, que resultam dos parâmetros do software do navegador usado quando você visita nosso Site.
Seu consentimento para os vários cookies colocados em nosso Site é válido por um período máximo de treze (13) meses. Depois que os treze (13) meses expirarem, solicitaremos seu consentimento novamente quando você se conectar ao nosso Site. Você também pode gerenciar seus cookies a qualquer momento clicando aqui.
6.1.2 Cookies emitidos por nossos parceiros
Devido a aplicativos de terceiros integrados ao nosso Site, certos Cookies podem ser emitidos por nossos Parceiros, permitindo-lhes, durante o período de validade de seus Cookies, coletar informações de navegação relacionadas aos navegadores que consultam nosso Site.
São eles:
Você pode impedir a coleta de informações sobre você por meio desses cookies de terceiros a qualquer momento, clicando nos links correspondentes (consulte “Suas escolhas em relação aos cookies” abaixo).
A emissão e o uso de cookies por esses Parceiros estão sujeitos às suas próprias políticas de proteção de privacidade. Nós o informamos sobre a finalidade dos cookies de que temos conhecimento e sobre os meios disponíveis para que você faça escolhas com relação a esses cookies.
Você pode optar por aceitar ou não os cookies. Entretanto, a recusa de cookies não permitirá que você se beneficie de todas as funcionalidades do nosso Site.
Você pode definir suas preferências com relação a cookies usando a ferramenta de aceitação de cookies disponível no Site “Gerenciando suas preferências de cookies” ou modificando as configurações do navegador para que os cookies do nosso Site não possam ser colocados no seu Terminal. Para fazer isso, você deve seguir as instruções do seu navegador (geralmente disponíveis nas seções Ajuda, Ferramentas ou Edição do navegador):
Abaixo você encontrará uma lista dos cookies que depositamos em seu dispositivo por meio do nosso Site. Ao clicar nesses links, você será redirecionado para os sites dos parceiros, suas práticas e as opções que eles oferecem em relação aos cookies:
| Cookies necessários | |||||
| Esses cookies são essenciais para o uso correto dos sites e de suas principais funcionalidades, portanto, não podem ser desativados. | |||||
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Vencimento | Tipo | Link |
| __cf_bm | Vimeo.com | Esse cookie é usado para distinguir robôs de humanos | 1 dia | Cookie HTTP | https://vimeo.com/cookie_policy |
| _cfvuid | Vimeo | Esse cookie é usado pelo Vimeo como parte de seus serviços integrados em sites. | 24 meses | Cookie HTTP | https://vimeo.com/cookie_policy |
Google reCAPTCHA
Usamos o “Google reCAPTCHA” (doravante denominado “reCAPTCHA”) em nosso site. Esse serviço é fornecido pelo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
O reCAPTCHA é usado para verificar se os dados inseridos em nosso site (por exemplo, em um formulário de contato) foram inseridos por um usuário ou por um programa automatizado. Para fazer isso, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site de acordo com várias características. Essa análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, o endereço IP, o período de tempo em que o visitante esteve no site ou os movimentos do mouse feitos pelo usuário). Os dados coletados durante a análise serão transmitidos ao Google.
As análises do reCAPTCHA ocorrem totalmente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que essa análise está em andamento.
O processamento de dados é baseado no Art. 6 (1) (f) do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger seu site contra rastreamento automatizado abusivo e spam.
Para obter mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google, acesse os seguintes links: https: //www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/intro/ android.html
Você pode encontrar mais informações sobre cookies no site da CNIL.
Você também pode acessar uma ferramenta on-line de gerenciamento de cookies. Isso permitirá que você gerencie os cookies colocados em seus terminais eletrônicos. Para fazer isso, clique no seguinte link: gerenciador de cookies.
Os Serviços são destinados a clientes adultos. Portanto, a Empresa não tem a intenção de coletar Dados Pessoais de menores de 16 anos.
No entanto, caso, sem o nosso conhecimento, esses Dados Pessoais tenham sido coletados e processados sem a autorização do titular da responsabilidade parental do menor em questão, tomaremos todas as medidas necessárias para excluir esses Dados Pessoais o mais rápido possível.
Se você tiver responsabilidade parental por um menor de 16 anos e estiver ciente de que coletamos e processamos dados referentes a ele, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo.fr@group-indigo.com
A Empresa pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Aconselhamos que você consulte esta página regularmente para verificar se há alterações ou atualizações em nossa Política de Privacidade.
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados:
Atualizado em 18 de março de 2025
